با عضویت در کانال تلگرام بیت باکس از آخرین تخفیف ها و جشنواره ها باخبر شوید
  1. خانه
  2. »
  3. سوالات متداول

سوالات متداول

پاسخ سوالات پرتکرار درباره ثبت و فروش بیت و تکست، خرید، و پشتیبانی بیت‌باکس

بیت‌باکس چیست؟

بیت‌باکس یک Marketplace خرید و فروش بیت و تکست در ایران است. می‌توانید بیت و تکست آماده بخرید، به‌عنوان آهنگساز یا تکستر بفروشید، استودیو ثبت کنید و برای سفارش اختصاصی با پشتیبانی در ارتباط باشید.

چطور در بیت‌باکس ثبت‌نام یا وارد شوم؟

از صفحه ورود/ثبت‌نام با شماره موبایل اقدام کنید. هنگام ثبت‌نام رمز عبور از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود و می‌توانید وارد حساب کاربری شوید.

چطور بیت یا تکست بخرم؟

بیت یا تکست موردنظر را باز کنید، دمو را گوش دهید و روی خرید بزنید. بعد از ورود به حساب، از طریق درگاه پرداخت مبلغ را پرداخت می‌کنید؛ مبلغ به کیف‌پول شما واریز و خرید انجام می‌شود. سپس فایل از بخش خریدهای شما قابل دریافت است.

چرا باید قبل از پرداخت فیلترشکن را خاموش کنم؟

برای موفقیت‌آمیز بودن پرداخت آنلاین، قبل از انتقال به درگاه حتماً فیلترشکن/VPN را خاموش کنید تا ارتباط با درگاه بانکی قطع نشود.

تفاوت بیت رایگان و بیت پولی چیست؟

بیت رایگان بدون پرداخت قابل دریافت است. بیت پولی بعد از پرداخت از کیف‌پول/درگاه دانلود می‌شود. تعداد فروش هر بیت هم می‌تواند محدود یا نامحدود باشد.

فروش انحصاری (یک‌بار فروش) یعنی چه؟

اگر تعداد فروش بیت روی ۱ تنظیم شده باشد، بعد از اولین خرید آن بیت دیگر برای فروش عمومی در دسترس نیست و دمو از دسترس خارج می‌شود. اگر تعداد فروش بیشتر باشد، تا اتمام موجودی قابل خرید است.

چطور بیت یا تکست برای فروش بگذارم؟

ابتدا باید «دسترسی فروش» بگیرید. از داشبورد کاربر، بخش دسترسی فروش بیت (برای آهنگساز) یا تکست (برای تکستر) را باز کنید، قوانین را بپذیرید، درخواست را ثبت کنید و پس از تایید اولیه، مدارک احراز هویت را ارسال کنید. بعد از تایید نهایی می‌توانید از داشبورد محتوا آپلود کنید. محتوا پس از بررسی ادمین منتشر می‌شود.

برای دریافت دسترسی فروش چه مدارکی لازم است؟

پس از پذیرش قوانین و تایید اولیه، باید تصویر کارت ملی و ویدیوی احراز هویت (طبق متنی که در داشبورد نمایش داده می‌شود) ارسال کنید. بعد از بررسی نهایی توسط تیم بیت‌باکس، نقش فروشنده برای شما فعال می‌شود.

چطور بیت رایگان آپلود کنم؟

برای آپلود بیت (حتی رایگان) باید دسترسی فروش بیت داشته باشید. بعد از فعال شدن دسترسی، از داشبورد بیت را با قیمت خالی/رایگان ثبت کنید تا پس از تایید ادمین منتشر شود.

کیف‌پول چیست و چطور شارژ می‌شود؟

همه پرداخت‌ها از طریق کیف‌پول انجام می‌شود. هنگام خرید یا شارژ، مبلغ از درگاه پرداخت می‌شود و به موجودی کیف‌پول اضافه می‌گردد؛ سپس خرید از موجودی کسر می‌شود. حداقل مبلغ پرداخت از درگاه ۱۰٬۰۰۰ تومان است.

چطور درآمد فروش را برداشت کنم؟

پس از فروش، سهم شما به کیف‌پول واریز می‌شود. از بخش برداشت می‌توانید حساب بانکی ثبت کنید و درخواست تسویه بدهید. حداقل مبلغ قابل برداشت طبق تنظیمات مالی سایت است و پس از ثبت درخواست، مبلغ از کیف‌پول کسر و به حساب بانکی واریز می‌شود.

پروفایل VIP چیست؟

با فعال‌سازی پروفایل VIP، اطلاعات تماس شما (مثل تلفن، واتساپ، تلگرام، اینستاگرام و وبسایت) در لیست آهنگسازان/تکسترها و صفحه هنرمندتان نمایش داده می‌شود تا مشتری‌ها مستقیم به شما سفارش بدهند. هزینه پلن‌ها از موجودی کیف‌پول کسر می‌شود.

چطور استودیو ثبت کنم؟

از بخش استودیوها می‌توانید استودیوی خود را ثبت کنید. برای نمایش در بانک استودیو باید یکی از پلن‌های نمایش استودیو را فعال کنید. امکان افزودن گزینه‌هایی مثل پیشنهاد ویژه یا اسلایدر هم وجود دارد.

قیمت هوشمند چیست؟

قیمت هوشمند یک پیشنهاد قیمت بر اساس مشخصات بیت/تکست است و محتوا تولید نمی‌کند. می‌توانید از پیشنهاد استفاده کنید یا قیمت دلخواه خود را در محدوده مجاز سایت تنظیم کنید.

فرمت و حجم فایل‌های آپلود چقدر است؟

فایل صوتی به‌صورت MP3 آپلود می‌شود. حجم فایل کامل بیت حدود ۲۰ مگابایت، دمو بیت حدود ۱۲ مگابایت و پوستر حداکثر ۲ مگابایت (jpeg/png/jpg و حداقل ۴۰۰×۴۰۰) است. محدودیت دقیق در فرم آپلود داشبورد نمایش داده می‌شود.

سفارش بیت یا تکست اختصاصی چطور است؟

برای سفارش اختصاصی بیت یا تکست می‌توانید از طریق تلگرام با @shakorian در ارتباط باشید.

پشتیبانی بیت‌باکس از کجاست؟

تنها راه پشتیبانی از طریق تلگرام است: @shakorian. کانال رسمی سایت نیز @beatboxsite است.